Dati, analytics e misurazione
Misurare ciò che influenza le decisioni: tracciamento pulito, numeri affidabili e rapporti che qualcuno legge davvero.
Panoramica
La maggior parte delle aziende ha più dati che risposte. Dipende raramente dagli strumenti mancanti e quasi sempre dal fatto che non è mai stato stabilito a quali domande rispondere.
Partiamo dalle decisioni che prendete regolarmente, ne deduciamo gli indicatori necessari, e costruiamo la misurazione dopo. Questo dà meno rapporti, consultati più spesso, e numeri di cui la squadra si fida.
A chi è rivolto
- Aziende con molti rapporti e poca base per decidere
- Squadre i cui numeri divergono da un sistema all'altro
- Società il cui tracciamento non funziona più dopo un rifacimento
Cosa copriamo in Dati, analytics e misurazione
Ogni voce porta al perimetro, ai risultati tipici e al modo in cui si lavora.
Analisi del traffico
Sapere cosa fanno davvero le persone sui vostri canali, con una misurazione pulita e rapporti che qualcuno consulta per decidere.
Monitoraggio delle prestazioni
Misurare cosa producono le vostre azioni di marketing, con indicatori confrontabili nel tempo e riconciliati con i dati di vendita.
Modelli di attribuzione
Capire cosa contribuisce davvero a una vendita, con una lettura onesta di ciò che l'attribuzione può e non può stabilire.
Misurazione rispettosa della privacy
Misurare nel quadro del GDPR e delle regole sul consenso, dicendo onestamente quale precisione si perde e cosa resta.
Misurazione lato server
Spostare la raccolta dal browser al vostro server, il che migliora affidabilità e controllo senza esentare dal consenso.
Visualizzazione dei dati
Cruscotti che qualcuno apre per decidere, il che comporta pochi grafici e un'azione possibile dietro ciascuno.
Integrazione CRM e dati clienti
Collegare i sistemi che contengono i dati dei clienti, perché tutti lavorino sulla stessa informazione invece che sulla propria versione.
Analisi delle prestazioni di marketing
Capire cosa ha prodotto i risultati e cosa non ha prodotto nulla, anche quando la risposta è scomoda.
Domande frequenti su Dati, analytics e misurazione
Quello che ci chiedono prima di contattarci. Se la vostra domanda non c'è, fatecela direttamente.
Perché i nostri numeri non coincidono?
Quasi sempre per definizioni e finestre temporali diverse, raramente per errori tecnici. Senza definizioni registrate ogni scarto diventa una nuova discussione, ogni mese.
Cosa può fare davvero l'attribuzione?
Meno di quanto promesso. Mostra tendenze e favorisce sistematicamente i canali vicini alla conversione. Per sapere se un canale contribuisce davvero, i test di sospensione sono il metodo affidabile.
E la protezione dei dati e il consenso?
Parte della costruzione invece di una correzione successiva. Impostiamo una misurazione che funzioni con una soluzione di consenso conforme, e diciamo apertamente quale precisione si perde.
Serve un data warehouse?
Se dovete unire regolarmente dati da più sistemi in genere sì. Per una fonte unica e rapporti semplici è sforzo senza beneficio.
Realizzazione su più mercati
Team che hanno consegnato in diverse aree geografiche, lingue e quadri normativi.
Pronto per la revisione
Sicurezza, accessibilità e privacy si curano durante la costruzione, non prima dell'audit.
Misurato, non presunto
In ogni incarico l'indicatore di successo si concorda prima di iniziare.