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Industrie et production

Marketing et travail numérique pour l'industrie, où les acheteurs sont techniques, les cycles longs, et où un distributeur ou un agent se tient souvent entre vous et le client final.

Aperçu

Les acheteurs industriels recherchent longuement et sérieusement avant de prendre contact. Ils cherchent des fiches techniques, des cotes, des compatibilités et des références, et ils quittent un site qui leur présente à la place des promesses de bénéfices.

La seconde différence est le circuit de vente. Là où un distributeur ou un agent s'interpose, le marketing ne remporte pas l'affaire mais crée une demande qui arrive dans le canal. Cela impose une autre mesure et un autre matériel.

À qui cela s'adresse

  • Fabricants avec des acheteurs techniques et des cycles longs
  • Entreprises qui vendent par distributeurs ou agents
  • Industriels dont les informations produit en ligne sont obsolètes
Les contraintes

Ce qui distingue vraiment le secteur Industrie et production

Pas des problèmes d'entreprise génériques, mais ce qui change la façon de travailler dans ce secteur.

  • Acheteurs techniques

    Spécifications, plans et compatibilité décident. Un langage marketing sans données conduit à quitter la page.

  • Vente par un tiers

    Quand un distributeur conclut, votre visibilité s'arrête avant l'achat, ce qui complique l'attribution et l'évaluation des canaux.

  • Données produit

    De grands catalogues avec variantes, plans et normes constituent un problème de données qui décide de l'utilisabilité de tout le site.

  • Cycles longs

    Entre la première recherche et la commande s'écoulent des mois voire des années, ce qui rend toute évaluation trimestrielle inutilisable.

Questions

Questions fréquentes sur Industrie et production

Ce qu'on nous demande avant de nous contacter. Si votre question n'y est pas, posez-la nous directement.

Nos acheteurs ne cherchent pas en ligne. Est-ce exact ?

Presque jamais. Ils prennent contact plus tard, mais recherchent avant, souvent sur des termes techniques très précis. Un coup d'oeil aux volumes de recherche sur vos références et vos normes répond à la question en une heure.

Comment mesurer quand ce sont les distributeurs qui concluent ?

Par les demandes et les demandes de devis comme objectif intermédiaire, combinées à des comparaisons régionales et, quand c'est possible, aux données de vente du canal. Une attribution complète jusqu'à la conclusion n'est pas atteignable dans ce modèle.

Faut-il afficher les prix en ligne ?

Là où la structure du canal le permet, un ordre de grandeur aide au minimum, sinon les acheteurs abandonnent tôt. Là où les prix distributeurs s'appliquent, un configurateur avec demande est le compromis habituel.

Qu'est-ce qui rapporte le plus en premier ?

Généralement les données produit. Des informations techniques complètes et cohérentes améliorent simultanément la visibilité, la qualité des demandes et le travail du service interne, et c'est là que se situe la plus grande lacune dans la plupart des entreprises industrielles.

Vous réfléchissez à Industrie et production ?

Dites-nous ce que vous cherchez à changer. Si nous ne sommes pas les bons interlocuteurs, nous vous le dirons et vous orienterons ailleurs.