Strategia di contenuto
Decidere a cosa serve ogni contenuto prima di produrne uno solo, il che dà meno pezzi e più utilizzo.
Panoramica
La maggior parte dei programmi di contenuto fallisce meno sulla qualità di ogni pezzo che sull'assenza di una ragione di esistere. Senza una decisione preliminare resta un calendario da riempire, e il risultato è materiale che nessuno usa, né i lettori né i commerciali.
Una strategia parte dalla decisione che il lettore deve prendere subito dopo, e costruisce ciò che lo aiuta a prenderla. Questo produce meno contenuti, usati meglio, e pone fine alla discussione che precede ogni pubblicazione.
A chi è rivolto
- Aziende che pubblicano regolarmente senza effetto visibile
- Squadre i cui commerciali non usano mai il materiale prodotto
- Marchi il cui contenuto non si distingue da quello dei concorrenti
Il nostro approccio a Strategia di contenuto
Le attività concrete che comprende un incarico tipo. Il perimetro si concorda prima: nulla di quanto elencato ricompare più avanti come voce a sorpresa.
Ruolo di ogni contenuto
Cosa deve ottenere un pezzo e per chi, deciso prima che venga scritto.
Audit dell'esistente
Cosa funziona già, cosa va aggiornato e cosa conviene eliminare.
Argomenti e angolazioni
Una copertura basata sulle domande reali degli acquirenti, non sulle preferenze interne.
Formati
Il formato scelto in base al lavoro da svolgere, non a ciò che va di moda.
Governance
Chi scrive, chi approva e chi aggiorna, senza cui nulla regge nel tempo.
Misura per ruolo
Ogni pezzo valutato in base alla sua funzione, un indicatore unico non andando bene per tutto.
Dal primo contatto al risultato misurato
Sempre la stessa sequenza, così sapete cosa viene dopo.
Capire
Le domande reali degli acquirenti, raccolte da commerciali e assistenza.
Verificare
Passare in rassegna l'esistente e decidere cosa tenere, aggiornare o togliere.
Pianificare
Un piano in cui ogni pezzo ha un ruolo e un ordine di priorità dichiarato.
Inquadrare il seguito
Responsabilità, ritmo di aggiornamento e misura, perché il programma sopravviva.
Risultati, non pile di documenti
Un cumulo di deliverable non è progresso. Questi sono i cambiamenti che il lavoro deve produrre.
Meno contenuti, più utili
Partire dal ruolo evita il calendario riempito per se stesso.
Materiale che la vendita usa
Contenuti che rispondono a obiezioni vere servono nelle trattative.
Un esistente valorizzato
L'audit fa spesso emergere pagine da aggiornare più redditizie di quelle nuove.
Un programma che regge
La governance è ciò che distingue una strategia da un documento dimenticato.
Domande frequenti su Strategia di contenuto
Quello che ci chiedono prima di contattarci. Se la vostra domanda non c'è, fatecela direttamente.
Quanti contenuti bisogna produrre?
Meno di quanto prevedano la maggior parte dei calendari, e ciascuno con una funzione chiara. Un pezzo che influenza davvero una decisione d'acquisto vale più di dodici pubblicati per tenere un ritmo.
Bisogna eliminare i vecchi contenuti?
Spesso sì. Le pagine obsolete o senza pubblico diluiscono il segnale e invecchiano l'immagine del sito. Eliminare o unire migliora regolarmente la visibilità del resto.
Come sapere cosa interessa ai nostri acquirenti?
Chiedendo a commerciali e assistenza quali domande ritornano, e guardando le ricerche reali. Queste due fonti danno in una settimana più argomenti utili di un incontro interno.
Come si misura il contenuto?
In base al suo ruolo. Un pezzo divulgativo si giudica su visibilità e profondità di lettura, uno commerciale sulla presenza nelle trattative concluse. Un indicatore unico per tutto non produce nulla di utilizzabile.
State pensando a Strategia di contenuto?
Diteci che cosa volete cambiare. Se non siamo i partner giusti ve lo diciamo e vi indichiamo di meglio.
Vi interessa il quadro completo?
Strategia di contenuto di solito si affianca ad altre attività in Contenuti e produzione creativa. Sfogliate l'intera area per vedere i collegamenti.