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Branding und Experience Design

Website-Gestaltung

Marketing-Websites gestalten, die vermitteln und konvertieren: Struktur aus dem abgeleitet, was Besuchende wissen müssen, und ein Designsystem, in dem die Seite wachsen kann.

Überblick

Website-Relaunches beginnen meist mit der falschen Frage. Alle sprechen darüber, wie die Seite aussieht, während das eigentliche Problem darin besteht, dass Besuchende nicht erkennen können, was das Unternehmen tut, oder dass die Information, die sie zur Entscheidung brauchen, vier Klicks tief hinter einem Menü liegt, das aus dem Organigramm gebaut wurde.

Die Arbeit beginnt deshalb bei Struktur und Inhalt: wer kommt, was diese Person wissen muss, und in welcher Reihenfolge. Die visuelle Gestaltung folgt daraus. Seiten, die umgekehrt entstehen, sehen zwei Jahre lang aktuell aus und erfüllen in keinem davon ihre Aufgabe.

Für wen das gedacht ist

  • Firmen, deren Website sie so beschreibt, wie sie intern über sich sprechen
  • Unternehmen mit gutem Traffic und wenigen Anfragen
  • Teams, deren Seite ohne Struktur auf hunderte Seiten gewachsen ist
Was enthalten ist

Unser Vorgehen bei Website-Gestaltung

Die konkreten Arbeitspakete eines typischen Projekts. Der Umfang steht vorab fest, nichts davon taucht später als Überraschung auf der Rechnung auf.

  • Struktur und Navigation

    Um das gebaut, wonach Besuchende suchen, statt um die Organisationsform des Unternehmens.

  • Seitengestaltung

    Die wichtigsten Seitentypen ordentlich gestaltet, mit klarer Hierarchie und der stärksten Aussage ohne Scrollen sichtbar.

  • Inhaltsgestaltung

    Struktur und Text gemeinsam gedacht, weil eine schöne Seite um vagen Text ein dekoriertes Problem ist.

  • Designsystem

    Bausteine und Regeln, damit neue Seiten ohne gestaltende Person entstehen und trotzdem stimmen.

  • Responsiv und barrierefrei

    Vom kleinen Viewport aufwärts gestaltet, mit Kontrast und Tastaturbedienung von Anfang an.

  • Conversion-Wege

    Bewusste Wege zur Anfrage, mit entfernter Reibung zwischen Interesse und Kontakt.

Ablauf

Vom ersten Gespräch zum gemessenen Ergebnis

Immer dieselbe Reihenfolge, damit Sie wissen, was als Nächstes kommt.

  1. Besuchende verstehen

    Wer ankommt, woher, und was diese Person wissen muss. Analytics plus Vertriebsgespräche, nicht Annahmen.

  2. Struktur

    Seitenstruktur und Inhaltsaufbau je Seite vereinbart, bevor visuelle Gestaltung beginnt.

  3. Gestalten

    Kernvorlagen zuerst für kleine Bildschirme gestaltet, danach zu einem Komponentensystem ausgebaut.

  4. Spezifizieren

    Vorlagen, Bausteine und Zustände so übergeben, dass eine entwickelnde Person ohne Auslegung bauen kann.

Warum es sich lohnt

Ergebnisse statt Aktenordner

Ein Stapel Dokumente ist kein Fortschritt. Das hier sind die Veränderungen, die die Arbeit bewirken soll.

  • Besuchende, die schnell verstehen

    Eine von den Bedürfnissen der Besuchenden getriebene Struktur ist das, was Traffic in Anfragen verwandelt.

  • Eine Seite, die wachsen kann

    Ein Komponentensystem heisst, dass neue Seiten keine gestaltende Person brauchen und das Ganze nicht verschlechtern.

  • Funktioniert auf dem Telefon

    Vom kleinen Viewport aufwärts gestaltet statt von einem Desktop-Layout heruntergedrückt.

  • Ein Briefing, aus dem gebaut werden kann

    Spezifizierte Bausteine und Zustände verhindern die Lücke zwischen Entwurf und Bau, die Enttäuschung erzeugt.

Fragen

Häufige Fragen zu Website-Gestaltung

Was Kundinnen und Kunden fragen, bevor sie sich melden. Fehlt Ihre Frage, stellen Sie sie uns direkt.

Wie lange dauert eine Website-Gestaltung?

Sechs bis zwölf Wochen für die Gestaltung, je nach Anzahl der Vorlagen. Der Inhalt ist meist der kritische Pfad: Seiten verzögern sich deutlich häufiger am Text als an Gestaltung oder Entwicklung.

Bauen Sie die Seite auch?

Können wir, über unsere Webentwicklung, oder wir übergeben mit einem spezifizierten Baustein-Satz an Ihre Entwickler. Beides funktioniert; sie selbst zu bauen bedeutet weniger Lücken zwischen Absicht und Umsetzung.

Unsere Seite wirkt veraltet. Ist das das Problem?

Manchmal, häufiger sind es Struktur und Text. Eine veraltet wirkende Seite, die etwas Konkretes sagt, schlägt eine aktuell wirkende, die jeden beschreiben könnte. Wenn wir die visuelle Gestaltung wirklich für das Problem hielten, würden wir es sagen.

Was unterscheidet das von UI- und UX-Design?

Website-Gestaltung gilt Marketing-Websites, wo die Aufgabe Vermitteln und Konvertieren ist. UI- und UX-Design gilt Produkten und Anwendungen, in denen Menschen Aufgaben wiederholt erledigen. Recherchemethoden und Erfolgsmasse unterscheiden sich deutlich.

Website-Gestaltung im Kopf?

Sagen Sie uns, was sich ändern soll. Passen wir nicht, sagen wir das und nennen Ihnen eine bessere Adresse.

Interessiert Sie das grössere Bild?

Website-Gestaltung steht meist neben weiteren Themen aus Branding und Experience Design. Sehen Sie sich den ganzen Bereich an.

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