Shop-Entwicklung
Onlineshops bauen, die schnell laden, auf dem Telefon funktionieren und den Betrieb dahinter abbilden. Meist auf einer Standardplattform, nicht von Grund auf.
Überblick
Ein Shop ist zu ungefähr einem Drittel eine Website und zu zwei Dritteln Betrieb: Bestandsführung, Versandregeln, Steuern, Zahlungsarten, Retourenabwicklung und die Anbindung an das System, das Bestellungen tatsächlich erfüllt. Projekte, die nur das erste Drittel planen, laufen genau dort auf.
Wir bauen auf Standardplattformen, wo sie passen, was für die meisten Händler zutrifft, und entwickeln individuell dort, wo Preis-, Konfigurations- oder Katalogeigenheiten es verlangen. Mobil zuerst, weil der Anteil mobiler Bestellungen in fast jeder Kategorie die Mehrheit ist.
Für wen das gedacht ist
- Händler auf einer Plattform, die dem Volumen nicht mehr standhält
- Marken, deren Shop auf dem Telefon spürbar langsam ist
- Firmen, deren Shop und Warenwirtschaft nicht verbunden sind
Unser Vorgehen bei Shop-Entwicklung
Die konkreten Arbeitspakete eines typischen Projekts. Der Umfang steht vorab fest, nichts davon taucht später als Überraschung auf der Rechnung auf.
Plattformaufbau
Standardplattform ordentlich konfiguriert, mit Individualentwicklung nur dort, wo sie tatsächlich nötig ist.
Katalog und Varianten
Produktdaten, Varianten und Filter so strukturiert, dass Suche und Navigation bei wachsendem Sortiment noch funktionieren.
Zahlung und Steuern
Zahlungsarten, die Ihre Kundschaft nutzt, plus korrekte Steuerbehandlung je Land, ein häufiger Nachzügler mit realen Folgen.
Versand und Fulfilment
Versandregeln, Zonen und die Anbindung an Warenwirtschaft oder Logistikdienstleister.
Tempo auf dem Telefon
Ladezeit unter mobilen Bedingungen gemessen, weil dort die Mehrheit der Bestellungen entsteht.
Migration
Umzug von einer bestehenden Plattform mit Weiterleitungen, Datenübernahme und ohne Verlust der Suchsichtbarkeit.
Vom ersten Gespräch zum gemessenen Ergebnis
Immer dieselbe Reihenfolge, damit Sie wissen, was als Nächstes kommt.
Anforderungen klären
Sortiment, Versandregeln, Steuerfälle und die Systeme, mit denen der Shop sprechen muss.
Aufbauen
Plattform, Katalog, Zahlung und Versand konfiguriert, mit Individualentwicklung dort wo nötig.
Verbinden
Anbindung an Warenwirtschaft, Logistik und Buchhaltung, meist der aufwendigste Teil.
Starten und beobachten
Start mit Überwachung von Bestellungen, Fehlern und Ladezeit, weil die ersten Wochen die echten Probleme zeigen.
Ergebnisse statt Aktenordner
Ein Stapel Dokumente ist kein Fortschritt. Das hier sind die Veränderungen, die die Arbeit bewirken soll.
Ein Shop, der auf dem Telefon schnell ist
Mobile Ladezeit wirkt direkt auf die Abschlussquote, und die meisten Shops verlieren dort messbar Umsatz.
Betrieb, der zusammenpasst
Eine saubere Anbindung an Warenwirtschaft und Logistik verhindert die manuelle Arbeit, die mit dem Volumen wächst.
Ein Katalog, der skaliert
Saubere Produktdaten und Filter halten den Shop nutzbar, wenn das Sortiment sich verdoppelt.
Migration ohne Sichtbarkeitsverlust
Ordentliche Weiterleitungen sind der Unterschied zwischen einem Umzug und einem Einbruch im organischen Umsatz.
Häufige Fragen zu Shop-Entwicklung
Was Kundinnen und Kunden fragen, bevor sie sich melden. Fehlt Ihre Frage, stellen Sie sie uns direkt.
Sollten wir individuell entwickeln oder eine Plattform nutzen?
Für die meisten Händler eine Plattform. Individualentwicklung lohnt sich bei ungewöhnlicher Preis- oder Konfigurationslogik, sehr grossen Katalogen oder Integrationen, die eine Plattform nicht abbildet. Ohne einen dieser Gründe zahlen Sie für Flexibilität, die Sie nicht nutzen, und tragen die Wartung dauerhaft.
Was ist Headless Commerce und brauchen wir es?
Es trennt die Verkaufsoberfläche vom Commerce-System, was Freiheit im Frontend gibt und die Komplexität deutlich erhöht. Es lohnt sich bei mehreren Verkaufsoberflächen oder sehr eigenen Anforderungen an das Kauferlebnis. Für einen einzelnen Shop kostet es meist mehr, als es einbringt.
Wie lange dauert ein Shop-Aufbau?
Acht bis sechzehn Wochen für einen ordentlichen Standardaufbau mit Integrationen, länger bei komplexen Katalogen oder mehreren Ländern. Die Zeit geht überwiegend in Produktdaten und Systemanbindung, nicht in Gestaltung.
Was ist beim Plattformwechsel das grösste Risiko?
Verlust organischer Sichtbarkeit durch fehlende oder falsche Weiterleitungen, gefolgt von Datenlücken bei Bestellhistorie und Kundenkonten. Beides ist planbar und beides ist der übliche Grund, warum ein Wechsel den Umsatz für Monate drückt.
Shop-Entwicklung im Kopf?
Sagen Sie uns, was sich ändern soll. Passen wir nicht, sagen wir das und nennen Ihnen eine bessere Adresse.
Interessiert Sie das grössere Bild?
Shop-Entwicklung steht meist neben weiteren Themen aus E-Commerce und Umsatzwachstum. Sehen Sie sich den ganzen Bereich an.