Markt- und Wettbewerbsanalyse
Verstehen, wie ein Markt tatsächlich funktioniert und wo Wettbewerber stark und schwach sind, mit Belegen statt mit dem, was intern angenommen wird.
Überblick
Interne Einschätzungen des Wettbewerbs sind meist veraltet und wohlwollend gegenüber der eigenen Position. Sie beruhen darauf, was vor zwei Jahren galt und was der Vertrieb aus verlorenen Abschlüssen berichtet, was eine verzerrte Auswahl ist.
Eine brauchbare Analyse holt Belege: was Wettbewerber tatsächlich anbieten und verlangen, wie sie gefunden werden, was Kunden über sie sagen, und wo Nachfrage besteht, die niemand ordentlich bedient. Das Ergebnis ist häufig unbequem und deshalb nützlich.
Für wen das gedacht ist
- Firmen, die häufiger gegen einen bestimmten Wettbewerber verlieren
- Unternehmen, die einen neuen Markt oder ein neues Segment prüfen
- Teams, deren Wettbewerbsbild aus Erinnerungen besteht
Unser Vorgehen bei Markt- und Wettbewerbsanalyse
Die konkreten Arbeitspakete eines typischen Projekts. Der Umfang steht vorab fest, nichts davon taucht später als Überraschung auf der Rechnung auf.
Marktstruktur
Wer welchen Teil des Marktes bedient, in welcher Grössenordnung, und wie sich das bewegt.
Wettbewerberprofile
Angebot, Preis, Positionierung und Sichtbarkeit je Wettbewerber, mit Quellen statt Eindrücken.
Nachfrageanalyse
Was tatsächlich gesucht und gefragt wird, ein direkter Blick auf Nachfrage statt auf Angebot.
Kundenstimmen
Was Kunden von Wettbewerbern in Bewertungen und Gesprächen sagen, oft die aufschlussreichste Quelle.
Lücken
Segmente oder Anwendungen mit erkennbarer Nachfrage und schwacher Bedienung.
Folgerungen
Was das für Ihre Position und Ihr Angebot bedeutet, statt einer Sammlung von Erkenntnissen ohne Empfehlung.
Vom ersten Gespräch zum gemessenen Ergebnis
Immer dieselbe Reihenfolge, damit Sie wissen, was als Nächstes kommt.
Abgrenzen
Den Markt definieren, um den es geht, weil eine zu weite Abgrenzung die Analyse unbrauchbar macht.
Erheben
Angebote, Preise, Sichtbarkeit, Nachfragedaten und Kundenstimmen zusammentragen.
Auswerten
Muster und Lücken bestimmen und prüfen, ob eine Lücke unbedient ist oder unwirtschaftlich.
Folgern
Konkrete Empfehlungen ableiten, denn eine Analyse ohne Folgerung wird abgelegt.
Ergebnisse statt Aktenordner
Ein Stapel Dokumente ist kein Fortschritt. Das hier sind die Veränderungen, die die Arbeit bewirken soll.
Ein aktuelles Bild
Belegbasierte Profile ersetzen ein Wettbewerbsbild, das mehrere Jahre alt ist.
Bessere Abschlüsse
Zu wissen, wo ein Wettbewerber tatsächlich schwach ist, verändert ein Verkaufsgespräch spürbar.
Lücken mit Belegen
Nachfragedaten zeigen unbediente Segmente, die aus dem Angebotsvergleich allein nicht sichtbar sind.
Weniger teure Fehlannahmen
Ein Markt, der kleiner ist als gedacht, ist eine Erkenntnis, die früh sehr viel Geld spart.
Häufige Fragen zu Markt- und Wettbewerbsanalyse
Was Kundinnen und Kunden fragen, bevor sie sich melden. Fehlt Ihre Frage, stellen Sie sie uns direkt.
Wie oft sollten wir das machen?
Eine gründliche Analyse alle ein bis zwei Jahre, mit laufender leichter Beobachtung dazwischen. Märkte ändern sich langsamer, als es sich anfühlt, und die Erkenntnisse einer gründlichen Analyse halten meist länger als ein Jahr.
Woher kommen die Daten?
Öffentliche Quellen, Suchnachfragedaten, Bewertungen, Stellenanzeigen von Wettbewerbern, Preisangaben und Gespräche mit Kunden und Verlorenen. Kombiniert ergibt das ein belastbares Bild, ohne dass eine teure Marktstudie beauftragt werden muss.
Was, wenn eine Lücke niemand bedient?
Prüfen Sie zuerst, ob sie unwirtschaftlich ist. Unbediente Segmente sind manchmal unentdeckt und häufiger unattraktiv, weil die Bedienung mehr kostet, als sie einbringt. Das lässt sich vorher überschlagen.
Ist das Industriespionage?
Nein. Diese Arbeit nutzt öffentlich zugängliche Informationen und Gespräche mit Kunden. Wir beschaffen keine vertraulichen Unterlagen und geben uns nicht als jemand anderes aus, um an Informationen zu kommen.
Markt- und Wettbewerbsanalyse im Kopf?
Sagen Sie uns, was sich ändern soll. Passen wir nicht, sagen wir das und nennen Ihnen eine bessere Adresse.
Interessiert Sie das grössere Bild?
Markt- und Wettbewerbsanalyse steht meist neben weiteren Themen aus Strategie und Beratung. Sehen Sie sich den ganzen Bereich an.