طراحی رابط و تجربه کاربری

پنج تا هشت نفر در هر دور، اکثریت بزرگی از مشکلات مهم کاربردپذیری را پیدا می‌کند. دورهای بیشتر با آدم‌های کمتر از یک دور با آدم‌های زیاد بهتر است، چون می‌خواهید اصلاح را هم تست کنید نه فقط ایراد را پیدا کنید.

طراحی سایت برای سایت‌های مارکتینگ است، جایی که کار انتقال پیام و تبدیل است. طراحی رابط و تجربه کاربری برای محصولات و اپلیکیشن‌هایی است که آدم‌ها در آنها کارهایی را تکرار می‌کنند. تحقیق متفاوت، معیار موفقیت متفاوت، مهارت متفاوت.

بله، و بهترین حالتش وقتی است که از مرحله مسیر درگیر باشند. طراحی‌هایی که جدا تولید و بعد تحویل می‌شوند، به شکل قابل اتکایی چیزی گران در خودشان دارند که با یک گفتگوی زودهنگام قابل اجتناب بود.

تیم‌های نزدیک به یک محصول همیشه می‌دانند کاربرها باید چه کار کنند و همیشه از چیزی که واقعا می‌کنند غافلگیر می‌شوند. حتی یک دور کوتاه مشاهده هم معمولا چیزی را در طراحی عوض می‌کند.