توسعه فروشگاه اینترنتی
ساخت و گسترش فروشگاههای آنلاین: انتخاب صادقانه پلتفرم، اولویت دادن به فرایند پرداخت، و اتصال به سیستمهایی که واقعا سفارشها را انجام میدهند.
معرفی
بیشتر پروژههای فروشگاهی را انتخاب پلتفرم تعیین میکند، و بیشتر انتخابهای پلتفرم به دلایل اشتباه انجام میشوند. سوال این نیست که کدام پلتفرم توانمندتر است؛ سوال این است که کدام یکی ناجوریهای مشخص شما یعنی ساختار کاتالوگ، وضعیت مالیاتی و فرایند ارسالتان را با کمترین کار سفارشی مدیریت میکند.
بعد از آن، کار در دو جا متمرکز میشود: فرایند پرداخت، جایی که پول با درصدهای تکرقمی از دست میرود که روی هم انبوه میشوند، و اتصال به انبار، سیستم مالی و ارسال، که زمانبندی پروژه واقعا آنجا میرود.
مناسب چه کسانی است
- شرکتهایی که از پلتفرم فعلیشان بزرگتر شدهاند
- فروشگاههایی که سهم بزرگی از سفارشهای شروعشده را در پرداخت از دست میدهند
- کسبوکارهایی که فروشگاه و سیستم انبارشان با هم نمیخوانند
نگاه ما به توسعه فروشگاه اینترنتی
کارهایی که یک همکاری معمولی شامل میشود. دامنه از اول مشخص است و بعدا هزینه اضافه نمیشود.
انتخاب پلتفرم
میزبانیشده، متنباز یا هدلس، انتخابشده بر اساس کاتالوگ، حجم و یکپارچهسازیهایی که نمیشود از آنها فرار کرد.
کاتالوگ و چیدمان محصول
ساختار محصول، تنوعها و جستجویی که در اندازه و پیچیدگی واقعی کاتالوگ شما کار کند، نه در اندازه نمونه دمو.
ساخت فرایند پرداخت
باارزشترین سطح فروشگاه. مرحله کمتر، پرداخت بدون ثبتنام، روشهای پرداخت درست هر بازار، و بدون غافلگیری هزینهای در انتهای مسیر.
اتصال به سیستمها
انبار، سیستم مالی، ارسال و حسابداری. معمولا بزرگترین بخش زمانبندی و همان بخشی که بیشتر از همه دستکم گرفته میشود.
کارایی
سرعت صفحههای دستهبندی و محصول، که هم روی نرخ تبدیل اثر دارد و هم روی اینکه چه مقدار از کاتالوگ ایندکس میشود.
انتقال
جابهجایی محصول، مشتری، سفارش و آدرسها با نقشه ریدایرکت، تا تعویض پلتفرم ترافیک ارگانیک شما را هزینه نکند.
از اولین تماس تا نتیجه
هر بار همین ترتیب، تا همیشه بدانید قدم بعدی چیست.
ارزیابی
کاتالوگ، حجم، یکپارچهسازیها و همان کارهای مشخصی که کسبوکار شما میکند و بیشتر پلتفرمها بد مدیریتشان میکنند.
انتخاب و طراحی
تصمیم پلتفرم با نوشتن دلیلش، و بعد طراحی ویترین و فرایند پرداخت.
ساخت و اتصال
ساخت فروشگاه با شروع زودهنگام یکپارچهسازیها نه رها کردنشان برای آخر، جایی که معمولا زمانبندی را میشکنند.
انتقال و انتشار
انتقال داده، نقشه ریدایرکت، یک انتشار آرام جایی که ممکن باشد، و بعد رصد نزدیک سفارشها و خطاها.
نتیجه، نه انبوه فایل
چند فایل تحویلی یعنی پیشرفت نیست. اینها چیزهایی است که باید واقعا عوض شود.
فرایند پرداختی که تبدیل میکند
کار روی پرداخت بیشترین بازدهی را در بین تغییرات یک فروشگاه دارد، چون روی هر مشتریای اعمال میشود که از قبل تصمیم به خرید گرفته.
موجودیای که با واقعیت میخواند
اتصال درست، فروش بیش از موجودی و هزینه پشتیبانی بعدش را از بین میبرد.
پلتفرمی که جور در میآید
انتخاب بر اساس محدودیتهای واقعی شما، جلوی سالها کار سفارشی برای جنگیدن با ابزار را میگیرد.
حفظ رتبهها در جابهجایی
انتقالی که با نقشه ریدایرکت انجام شود، فرق بین یک تعویض پلتفرم بیسروصدا و یک فصل از دست رفته است.
پرسشهای رایج درباره توسعه فروشگاه اینترنتی
چیزهایی که معمولا قبل از تماس میپرسند. اگر پرسش شما اینجا نیست، مستقیم بپرسید.
از کدام پلتفرم فروشگاهی استفاده کنیم؟
برای بیشتر کسبوکارها زیر یک حد مشخص از پیچیدگی، یک پلتفرم میزبانیشده جواب درست است و ساخت سفارشی اشتباه. هدلس وقتی ارزش پیدا میکند که منطق کاتالوگ غیرعادی، چند کانال فروش، یا محتوا و فروشی داشته باشید که باید عمیقا در هم تنیده باشند. ما بیشتر از اینکه هدلس را پیشنهاد بدهیم، از آن برحذر میداریم.
این با توسعه فروشگاه آنلاین چه فرقی دارد؟
این صفحه ساخت مهندسی است: پلتفرم، یکپارچهسازیها و انتقال. توسعه فروشگاه آنلاین در دسته تجارت الکترونیک ما سمت تجاری است، نزدیکتر به چیدمان محصول و نرخ تبدیل. خیلی از پروژهها هر دو را لازم دارند، و معمولا این یکی اول میآید.
تعویض پلتفرم چقدر طول میکشد؟
برای بیشتر فروشگاههای متوسط سه تا شش ماه. یکپارچهسازیها خیلی بیشتر از ویترین زمانبندی را تعیین میکنند، و کاتالوگی که نیاز به بازساختاردهی دارد به مقدار قابل توجهی اضافه میکند.
با انتقال، ترافیک جستجو را از دست میدهیم؟
نه اگر ریدایرکتها قبل از انتشار درست نقشهبرداری شوند و ساختار آدرس جایی که منطقی است حفظ شود. افت ترافیک بعد از تعویض پلتفرم تقریبا همیشه یک مشکل ریدایرکت است، و کاملا قابل پیشگیری.
توسعه فروشگاه اینترنتی برایتان مطرح است؟
بگویید میخواهید چه چیزی عوض شود. اگر گزینه مناسبی نباشیم، همان اول میگوییم و جای بهتری معرفی میکنیم.
دنبال تصویر کاملتر هستید؟
توسعه فروشگاه اینترنتی معمولا کنار کارهای دیگر در توسعه وب، اپلیکیشن و پلتفرم قرار میگیرد. کل این حوزه را ببینید تا ارتباطها روشن شود.